▲女店員幫顧客調整內衣,竟然挨告性騷擾。
地方中心/新北報導
試穿內衣怎麼引來消費者糾紛?新北市永和區一家內衣店,因為員工主動幫忙一名女性顧客調整馬甲內衣,這個調整的動作,卻讓女顧客感覺不舒服告上法庭;女顧客說自己被摸胸,黃姓女店員則覺得很委屈,因為專業服務被說成是性騷擾,感覺很受汙辱,再加上是女生對女生,被提告後相當錯愕。
模特兒內衣走秀,大方展露女性內在美,想要穿出同樣的感覺得先找到合適內衣,大部分人會到內衣專櫃實際試穿,就怕貼身衣物尺寸不合,材質不喜歡,而店員經常會幫忙調整給建議,但永和區卻有內衣門市店員因此被提告。
9月23日上午,一名年約30歲婦人到內衣店買內衣,試了幾件,因對方身材較豐滿,黃姓女店員建議穿馬甲內衣,婦人將上身向櫃檯一靠,黃女伸手幫婦人調整一下,但幾天後,顧客說感覺自己被摸胸,憤而告上法庭。內衣品牌公關王小姐表示,「是比一下罩杯的大小,其實好像並沒有,據我們了解的狀況是沒有實際碰觸她的身體。」
被指控對顧客摸胸的內衣店,強調絕對沒有強行幫客人調整,被告之後也很錯愕,就連隔壁店家也替女店員抱不平,內衣門市隔壁店家表示,「她(黃姓店員)就說很倒楣,做內衣這麼久了,怎麼會發生這種事情,大家都是女生,怎麼會有什麼性騷擾?」
賣內衣有8年經驗的42歲黃姓女店員感覺自己的專業被汙辱,因為服務客人,幫忙調整內衣時,本來就會碰觸到客人的胸部。
檢方調查時表示除了異性碰觸,就算是女生對女生,對方只要感覺不舒服,同樣構成性騷擾,黃姓女店員雖然自認沒錯,但在檢察官勸說下,同時顧及工作,還是付了2000元和解,婦人撤回告訴;一般來說,內衣試穿,店員會先詢問客人胸罩尺寸、是否介意幫忙調整內衣,再伸手幫忙,以免顧客感受不好。
我們想讓你知道…2000元可以買到一件不錯的內衣。