中華電信：擔心3G上網費率太多 民眾會「霧煞煞」

我們想讓你知道…如果方案能讓用戶更省錢，相信民眾眼睛一定變雪亮。

生活中心／綜合報導

消基會指出，台灣的業者3G行動上網16個非吃到飽的收費方案，多達80%是低用量方案，缺少1GB以上的中用量方案，可能讓消費者可能不得已而選擇吃到飽，間接造成3G上網塞車。中華電信則回應，如果上網資費太多種，反而擔心民眾會看的「霧煞煞」。

▲中華電信回應，擔心上網費率方案太多會讓擾民。(圖／東森新聞資料畫面)

消基會13日呼應分級收費的概念表示，市面上有16個非吃到飽的方案，但這些方案有80%是低用量方案，超過1GB的中用量方案太少。因此呼籲業者推更多「中用量」方案，滿足消費者不同的需求，解決3G上網塞車問題。

消基會也說，吃到飽方案不用擔心用量超額，用越多反而越划算，因此消費者很容易就會選擇這種方案。反觀消費者在非吃到飽資費上的選擇也非常少，讓某些消費者就算用量沒這麼大，卻也不得不選擇吃到飽，略顯不公平。

中華電信有高層表示，目前自家的方案已有10MB、60MB、500MB、5GB等非吃到飽方案，有依照分級收費的概念設計。這位高層承認，從500MB到5GB的「分級」有一段落差；但他表示如果資費太多樣化，擔心民眾會看得「霧煞煞」。