▲蘭芝化妝品爆發歧視香港人爭議。(圖／翻攝蘭芝網站)
大陸中心／綜合報導
由南韓藝人宋慧喬、玄彬等代言的化妝保養品蘭芝(LANEIGE)，最近在香港引發歧視爭議。一名地下樂團「M4」女歌手「Co's Yung」在臉書抱怨，先前在旺角分店購買其優惠套組時，竟被問是「香港人或大陸人？」當回答是香港後，竟告知沒貨了；消息一出，引發當地網友強烈反彈，嚇得該公司緊急發聲明道歉。
據了解，Co's Yung在臉書爆料，日前幫阿姨購買某牌子的聖誕特惠組，由於早過了耶誕節，已有料到可能會賣完，但還是前去試試運氣，但店員卻問「小姐，妳是香港人還是大陸人？」她當下即冷笑一聲表示「香港」，沒想到對方竟以理所當然的語氣表示，「那全部都賣完了」。
Co's Yung雖說得平淡，但消息傳出後可把香港網友給惹毛了，痛批他們除了買不起樓外，現在連買化妝品都要受氣，真是何等恥辱；也有人要蘭芝乾脆撤出香港，搬到大陸去好了，這樣就不用再問是哪裡人；還有網友則發動罷買活動，更揚言下個月14日將前去圍堵。
事實上，Co's Yung在臉書留言時，根本沒有指名該品牌就是蘭芝。不過，該公司卻自己對號入座，主動發聲明道歉，並表示聖誕特惠組早在2012年11月起至2013年1月2日就公開發售，還率先推廣給香港顧客，12月下旬才提供給包含大陸在內的海外顧客優惠，因給港人的優待已經結束，才會發生這次的誤會。
蘭芝發言人進一步強調，整起事件正在調查中，由於蘭芝在旺角有5間分店，目前暫未得知是哪一間，但已採取一系列措施補救，包括即時加強前線人員培訓，提升溝通技巧。據悉，該店員工昨全部取消休假處理事件。
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