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一名張先生日前在蘋果官網，訂購了一台黑色iPad mini，後來決定改換成白色的，因找不到修改訂單處，便在刻字欄加註「(抱歉！我要改買白色的)」，沒想到收到產品時，這些字居然出現在機身上，讓他相當傻眼。
▲張先生在蘋果官網下訂iPad mini後想修改，便在免費雷射雕刻欄中填入需求。(圖／翻攝蘋果官網)
在蘋果官網訂購iPod或iPad，免費提供個人化的雷射刻字服務。張先生指出，本月初在該網站買了一台黑色的iPad mini 16GB，花了1萬500元，不料14日收到商品，赫然發現背面除了他原設定的中英文姓名、手機號碼外，還多了這句想改買白色的留言。
據《蘋果日報》報導，張先生表示，沒想到蘋果公司非但照原字方式，還把上面的括弧和驚嘆號真的刻在上面，「我真的是好氣又好笑」。他認為，堂堂一個知名品牌品管怎會如此，難道是看不懂中文嗎？不然也可以打電話來詢問。
張先生希望蘋果可以換一台白色的給他，但不是像這次一樣，再把這句話又刻上去，不過也覺得刻錯字的這台黑色iPad mini也挺特別的，覺得留著做紀念也不賴，目前還沒做最後決定。
究竟在蘋果官網該如何修改訂單？該網站客服表示，要改顏色只能透過他們，消費者自己是無法在網路上更改。對此，消基會董事長張智認為，既是官方網站，看到這麼奇怪的字眼，理應有人致電確認，直接就刻上去很奇怪，「很難想像」。
我們想讓你知道…很有創意的刻字……