遠見雜誌/台灣人是否太小看自己?

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遠見雜誌/楊瑪利

今年1月初,我與同仁們前往香港考察。在行程中接觸了道地香港人與旅居香港工作的台灣人,感受到原來有那麼多香港人喜愛台灣。

令人寬慰的是,他們不是只喜歡台灣的小吃美食,其實更嚮往台灣社會所擁有的自由、開放、民主又有品味風格的生活品質。

「現在做為一個台灣人,在香港走路都有風」「去買東西,店員知道你是台灣人,一定會對你最親切、最好」,他們說。

許多台灣人認為是缺點的,香港人好像看起來都不是缺點。例如台灣人認為,在都市不如意的成年人返鄉種田,好像是問題,但在香港人看來,台灣人還有鄉下可以回,還有田可以種,多幸福啊!因為香港沒田留給年輕人。

台灣駐香港的光華新聞文化中心主任李應平分享,有很長一段時間香港學生申請赴台升學的人數都很低,竟然2012年有3800多人申請,創下歷史新高。

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2013年元旦大陸廣州《南方周末》爆發新年獻詞被主管機關換掉一事,引起全球關注。我在微信(We Chat)跟大陸同業聊天,其中一段對話是,台灣人嫌媒體太自由太亂,「那是得了富貴病,我們還得先爭取溫飽。」因為他們還沒有新聞自由。

香港、東南亞,遊台人次創新高紀錄

近幾年來,開放大陸人遊台後,台灣人比較關注的是大陸客來台人次突破多少萬。但其實來自香港、澳門及新加坡、馬來西亞等東南亞地區來台旅客,也都屢創新高。

2007年港澳人士來台只有49萬,2012年已達101萬,成長一倍,成長率僅次於大陸;東南亞地區來台人次從70萬成長到113萬。連日本多年來來台人次都在100萬徘徊,近幾年也逐漸成長,2012年突破143萬。

我想,這麼多亞洲人興起遊台灣,絕不只是小吃功勞,絕對是台灣軟實力的展現。台灣人民素質、服務品質,已在整個亞洲地區成為一個新亮點。

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有一位旅居大陸的朋友分享,有一次打電話給電信公司客服部門,他不滿意客服人員的表現,最後對方知道他是台灣人後,跟他說:「你跟我們總公司建議一下,是否送我們到台灣觀摩,學習如何做好服務?」

本期出刊適逢台灣過農曆長假,封面故事也選了一個可以彰顯台灣生活品質提升與個人競爭學習力相關的主題:運動。運動儼然也成為一個廣義的財經與學習問題。

【本文摘自遠見雜誌2月號;更多文章請上遠見雜誌網

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