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淘寶網購物糾紛給負評 賣家嗆:小台灣如小日本可恨

我們想讓你知道…乾脆就限賣大陸地區網友就好啦!

地方中心/桃園報導

桃園一名廖姓女子先前在大陸淘寶網,花了人民幣88元(約台幣405元),向名為「夕下青草地」的網拍業者,購買一套孕婦保暖內衣,上個月收到貨後,發現尺寸和賣場描述不同憤而給予負評,沒想到竟被回嗆,「小台灣如同小日本一樣的可恨」,令她相當傻眼。

▲淘寶網「夕下青草地」網拍賣場。(圖/翻攝淘寶網)

廖女是在1月7日收到貨後,試穿完發現根本就穿不下,尺寸明顯和賣場敘述的有所出入,經過多次協調後,賣家卻只願意退她人民幣10元(約台幣46元)的費用,同時還要求得改成「正面」的評價。

由於廖女不從,仍給予負面評價,賣家氣得留言回覆,「早說你是台灣的就不會搭理你的,小台灣如同小日本一樣的可恨。」同時還提到在「詳情」的欄位有註明M號的褲腳偏瘦,「即便我們做出了一些讓步您依然不依不饒」,並抱怨「說你傷心我比你更傷心,一套衣服磨了幾天,沒賺錢還得差評。

對此,淘寶網業者阿里巴巴國際公司透過《蘋果日報》表示,賣方違反交易規定,已經做出懲處,如果台灣用戶還有遇到類似問題,可致電(02)7706-3088反映。消基會方面則表示,在國外網站消費是無法受到國內法律保障,建議盡量選購金額較低的產品,以免發生糾紛卻求償無門。

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