年金問題惹民怨 馬：大方向是對的，是「時機」問題

▲ 馬總統說，很多政策大方向都是對的，是時機跟方法問題造成民怨。(圖／記者陳佳雯攝)

記者陳佳雯／台北報導

總統馬英九23日上午出席102年行政院政務首長座談會，於致詞時談到核能電廠與年金改革問時舉年金改革表示，過去這一年，公共政策的大方向是對的，長遠看也是有利的，但時機跟方法卻造成民怨，這是不爭的事實，因此要減少民怨，就要對決策的方式加以檢討。

任何公共政策的選擇，都不是那麼明確清楚，也往往很兩難，因此政府在決策前，要讓資訊盡量透明，讓民眾清楚知道選擇會面臨什麼挑戰、要付出什麼代價。他也以「謙卑傾聽、詳加研究、進行溝通、審慎決定、再有效執行」這五個決策步驟來讓政務官清楚未來處理政策的程序。

馬英九說，這五個步驟雖然是老生常談，但不能否認有些公共政策因為沒有履行程序，以致過程中發生問題。因此除了謙卑傾聽外還要詳加研究，做不做？有哪些利弊得失？要承擔什麼後果都要講清楚，下一步才能進行溝通。

另外，他說，在決策過程中民眾部一定能判斷資訊是否正確，因此需要專家參與，但專家講的話是否屬實、或能否得到信任，就是延攬專家時要考量的。