▲花蓮慈濟醫院病患控:躺急診40分沒人理,找護士遭嗆:投訴我啊!
東森新聞記者蕭可正、盧冠妃/花蓮報導
一名罹患肝癌的80多歲的林姓老翁,20日因為中風倒地撞傷頭部,血流不止,家人緊急將他送往花蓮慈濟醫院急救,但救護車送到急診室後,家屬痛批等了40分鐘遲遲不見醫師來處理,護士還嗆聲「你沒看到病人這麼多嗎?」,甚至拉著名牌說「這是我的名字,去投訴我啊!」
家屬相當不諒解並投訴媒體,院方發出聲明表示,林姓老翁掛號後9分鐘就送來進行評估,對於護士的態度則感到相當抱歉。
80多歲的林姓老翁頭上綁著紗布、躺在病床上,神智雖然清醒,但看起來相當虛弱,在一旁照料的家屬表示,對於老先生緊急送醫當天所受的氣,他們永遠都忘不了。
林姓老翁20日突然中風,倒地撞傷頭部,加上他又罹患肝癌,凝血功能不好,當場血流不止,家人緊急叫救護車,將老人家送往花蓮慈濟醫院急診室,卻遲遲不見醫生來看診,心情十分煎熬,想先找護士幫忙止血卻被嗆,氣得大罵「這是哪一種大愛啊」。
對於病患家屬的怒火,花蓮慈濟醫院發出聲明(下圖),清楚列出林姓老翁當天晚上8點06分掛號,8點15分就有醫生來評估病情,過程其實只等了9分鐘,並非家屬指控苦等40分鐘;對於護士小姐的態度,醫院也代為致歉,透露被投訴的陳姓護士平常表現優異,如今因私人因素將在這個月辦理離職,希望就此平息家屬怒氣。
我們想讓你知道…雖說護士很辛苦,但如此態度也太差了吧?