找不到晚班林志玲！英公司員工飛越「半個地球」上早班

我們想讓你知道…向上夜班的勞工朋友致敬

國際中心／綜合報導

包括《ETtoday東森新聞雲》所屬的媒體業在內，許多行業都依靠辛苦的夜班工作人員輪值，才能維持運作。英國一家名為「Moneypenny」的公司，為了解決沒人上夜班的問題，不惜下重本讓員工飛越半個地球，到紐西蘭「上早班」。

根據BBC中文網報導，該公司位於威爾斯北部，提供電話諮詢服務，客戶多達6千家，每年接聽電話量超過8百萬。(見下圖，翻攝http://www.nation.com.pk/網頁) 

該公司的老闆Rachel Clacher說，越來越多客戶希望夜間也能被服務；但是，一問公司裡的280名員工「誰願意上夜班？」答應的人卻非常少。

她嘗試過招聘夜班人員，又擔心服務品質下滑，自己也一直反對延長服務時間，因為上夜班對人的健康和服務品質都會造成不好的影響。

後來Clacher去澳洲旅遊後心生一計，她決定在紐西蘭設立辦公室，讓員工輪流前往當地上班，每四到六個月輪一次。
由於紐西蘭與英國有12小時時差，英國員工在當地時間晚上8點關門走人後，在紐西蘭的員工接著補上工作，實現「無縫式接軌」的服務。

▲如果你找不到一個像晚班林志玲一樣，願意上晚班的員工該怎麼辦？或許讓員工飛越半個地球，是一個好選擇。(圖／ETtoday東森新聞資料照片)

前往紐西蘭上班的員工待遇很棒，工作四天就能休息四天，還有大量的時間觀光遊覽。24歲的員工說，這對他來說真是太棒了，如果不是這工作，他可能一輩子也不會有機會去澳洲等地旅遊。