▲U-bike服務機防水功能不佳,乘客必須鑽入骯髒塑膠套才能查詢,相當不便。(圖/戴錫欽辦公室提供)
地方中心/台北報導
台北市現在有65台U-bike自動服務機(KIOSK),有民眾發現,部分服務機老舊每逢雨天就套上類似「雨衣」的骯髒塑膠套,乘客必須要「鑽入套內」查詢,有議員質疑,服務機未考量防水設計,造成人民使用不便,要求北市府改善並加裝遮雨棚。
台北市內目前共有64個U-bike站點、65台自動服務機(右圖/戴錫欽辦公室提供),除了讓悠遊卡友首辦開卡外,也方便租賃者查詢目前各租借站的車位現況,以避免出現停車額滿沒法還車的窘況。
然而台北市議員戴錫欽近日接獲民眾投訴,自動服務機疑似無法防水,每逢雨天就被套上類似「雨衣」的骯髒塑膠套,導致乘客都得「鑽入套內」查詢,不美觀也不便民。
戴錫欽說,據資料顯示,自動服務機去年10月每台每月僅維修0.9次,到今年3月竟達2.46次,其中更以螢幕的維修次數居多,質疑市府明知現因防水不佳導致維修頻傳,為何不要求廠商應重新設計,重新設置,並增設雨遮。
交通局指出,只有民國97年首度在11個站點建置的12台自動服務機需要「逢雨加套,逢晴收套」,其他53站所設置的53台只會視防水情況比照辦理,而服務機維修次數與有無防水無關,會要求廠商改善此12台的防水設計,若設立而雨遮恐會影響行人通行,會再進行研議。
讀者迴響