東森新聞記者陳佳鈴、高誌鴻／台中報導
中南部知名的快遞業者「速遞家」，這兩天傳出無預警倒閉，許多先前購買便利袋的顧客，14日集結在公司前面抗議，受害人多以網拍業者居多，還有人一次就買超過20萬元。不過，不只顧客求償無門，就連員工也被積欠了2個月的薪水，現在只能呼籲業者出面解決問題。
「詐騙、詐騙、退袋、退錢」，真是有夠氣，拉白布條憤怒的吶喊，不過再怎麼喊，恐怕也沒人聽見，因為快遞公司倒了，公司早已人去樓空，顧客先前買的便利袋，現在也變成了垃圾袋。
有顧客談到，「就發現配送不正常，他們匯款也不正常，因為我們有代收貨款，之後再查貨就打不通了」；還有人指出，「一個袋子是35元，我們就大概買了1500個」；更有消費者痛罵，「不營業也應該出來給我們交代，然後告訴我們袋子要怎麼退後續處理，都沒有人」。
大部分的顧客都是網拍業者，當時速遞家快遞號稱全台有300多個點，而且運費也比較便宜，一袋只要35元，有顧客一買就是20萬元，只不過公司營運早就出現問題，今年3月一次就把服務據點減少4分之3，不在點內的還要加收50元。
事實上，受害的還不只顧客，就連自家員工也被欠薪。有受害員工指控，公司還積欠他們2萬多到4萬元不等的薪水，且當初油錢也都是自己付的。現在業者只留下這紙聲明啟示，表達歉意和遺憾，表示公司清算後會在與消費者和解。
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