不肖業者假藉瓦斯檢查名義 登門推銷騙很大

實習記者蕭韻喬／新北報導

當心！別以為張貼服務通知單就真的是瓦斯公司要作業！近來新北市出現一例民眾遭冒名瓦斯業者登門拜訪，假借安檢之名行推銷之實。消保官提醒民眾：若瓦斯公司派人安全檢查，民眾應先向瓦斯公司求證，以免遭不肖業者欺騙上當。

▼假借宣導推銷瓦斯器材事件層出不窮，日前公平會也公布案例，業者遭罰30萬元。(圖／東森新聞提供)

日前新北市政府消保官接獲民眾反映，表示在今年三月間有自稱「欣欣瓦斯」，而且穿制服、配戴識別證的人員登門拜訪表明要進行安全檢查為由，向民眾推銷4組要價新台幣7700元的瓦斯超流量遮斷器，之後民眾向欣欣天然氣股份有限公司查證，才發現該瓦斯公司並未派人到府進行安全檢查或安裝任何器材，而且瓦斯公司的遮斷開關一組只要新台幣800到900元，之後瓦斯公司到府檢查，發現受害者其住家的瓦斯軟管已遭受損害。

雖然民眾事後向消保官申訴，但業者於協商期日未到場，協商因而不成立。而根據消保官調查，這家「新海天然瓦斯設備行」於101年曾更名為「欣欣天然瓦斯企業社」，102年又改回「新海天然瓦斯設備行」，該業者於今年5月間已遭公平會裁罰10萬元罰鍰。

消保官指出，不肖業者刻意選擇與供應天然氣之導管瓦斯公司相類似之事業名稱，並假借安全檢查之名行銷售安全器材之實。而販售的瓦斯安全器材不只價格昂貴，很可能在檢查或安裝過程中反而損壞消費者原有設備，造成危險。

消保官提醒消費者，若收到類此服務通知單時，消費者可透過兩種方式求證：首先可先打電話向瓦斯公司確認；再來，此類瓦斯安全器材業者安裝後皆現場要求消費者支付現金，但實際上導管瓦斯公司進行之安全檢查或安裝安全器材，費用係併入下期瓦斯費用計收，不會當場向消費者收取現金。

此外，針對此種訪問買賣，若消費者事後想退貨，可依消費者保護法第19條規定於收受商品後7日內，無須說明任何理由及負擔任何費用或價格，退回商品或以書面通知解除買賣契約。