清玉滿千元才外送？ 訂10杯想取消被嗆入帳不給退

生活中心／綜合報導

台中茶飲品牌「清玉」超夯，特別是招牌飲品「翡翠檸檬」，更是今夏最火紅的飲料。有中研院員工在部落格PO文抱怨，對方除了不斷「跳針」推銷黃金比例，而且沒告知外送門檻金額要1000元，想取消訂單還不給退，在網路上引發熱烈討論。

該網友在「黃金比例」文章中指控，日前打電話訂了10杯清玉的飲料，整個過程中，店員除了狂建議選黃金比例外，還沒有事先告知未滿1000元不能外送，由於他們真的沒辦法可以自行過去拿，當下決定取消訂單，沒想到被對方刁難說，已經「入帳」不能退。

飲料根本都還沒做出來，該網友認為不能退訂理由太牽強，不料，這下電話換到轉到資深店員手上，對方還是堅持接單後就等同入帳，並反過來向他表示，「你們一開始要買不就是要喝嗎？」、「一次10杯點了要退，這樣會害我們要另外寫報告上去」，甚至嗆說「下次你們要喝，就請你們自己過來排隊。」

不過，東森新聞記者實際測試，對方卻說只要600元就可以外送，不知是否是因為網友在網路砲轟才降低標準？還是本來就沒有高門檻限制？對此，總公司不願接受訪問。事實上，也有不少人也都抱怨，訂他們家的飲料都得提前一天，當日是很難順利拿到。