▲家住苗栗的林芸媚前晚想不開打算跳水自盡，同學撥打12通110、119求助卻得到警消冷血回應，耽誤黃金救援時機，24日早林女遺體在明德水庫被尋獲。
社會中心／綜合報導
冷血公務員！苗栗一名護專畢業女子23日與家人吵架，一時想不開企圖跳水輕生，友人獲悉後緊急狂打12次110、119，未料縣政府、警局、消防局都擺出一副「事不關己」的態度，拒絕受理錯失救援良機。該跳水女子遺體24日早上已被尋獲，傷心的同學看著通話紀錄，痛批警消見死不救，對此，相關單位回應：「一定會檢討。」
據報導，跳水身亡的林芸媚近兩年失業在家，常與家人發生口角，日前她在大賣場找到一份工作，原定24日上班，但23日晚她又與母親吵架，氣得撂話說：「我要去死！」就衝出家門，她的護校同學何秀蘭、陳姓女子得知消息，一邊打電話安撫她，一邊撥打110、119求救。
家住新北市的何秀蘭與陳女表示，兩人先後曾向新北市警局、新北市消防局、苗栗縣縣民熱線電話、生命線4個單位求助，卻得到「無法接受跨區報案」、「沒處理過這種事」的答案，拖了23分鐘才成功向苗栗縣消防局報案，但這時林芸媚早已跳下明德水庫溺斃。
消防署官員解釋，119是單一窗口，家住新北市的民眾報案，自然是由新北市消防局處理，一般來說接獲跨區報案，應轉到相關轄區處理，但這只是「一般作業原則」，非硬性規定。新北市警察局則怪陳女提供資訊不足，員警無法判斷準備跳水的林芸媚是否已達急難救助標準。
24日早上6時許，民眾在遊艇碼頭涼亭發現林芸媚遺物，鞋子下壓了一張紙條「麻煩請通知我家人」，警消才在附近水域找到她的遺體。雖說出事後，各單位都回應「會檢討」，但若在事發第一時間，消防局、警察局願意幫忙打個電話橫向聯繫同部門單位，說不定就能挽回一條寶貴性命。
東華大學政治學教授施正鋒接受平面媒體採訪時怒批，公務員「多一事不如少一事」的心態太可惡，此案根本就是「官僚殺人」。
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