▲監察院22日傍晚發布新聞稿,要查電信費率是否合乎消費者權益。(圖/資料照片)
生活中心/綜合報導
監察院22日傍晚發布新聞稿指出,國內目前手機撥打市話的費率,最高竟每分鐘高達新台幣8.36元,比打電話到美國還要貴,監委楊美鈴、程仁宏、沈美真因此申請自動調查,將瞭解國家通訊傳播委員會(NCC)的費率審查機制,主動介入調查。
新聞稿中指出, 多年前消基會已呼籲NCC注意手機撥打市話費率偏高的問題,但至今仍未解決,因早年政府為推動電信自由化,扶植新興行動業者,讓業者自行決定市話與手機之間的撥打價格,但目前高資費的設計是否合理,應做進一步的探討與審查。
監委表示,市話撥打手機或手機撥打市話的線路相同,卻出現不同費率,兩者價差竟達6成之多,且費率須經主管機關審查,但至今仍卻無法有效解決問題。立法院已通過法案要求NCC 3個月內要業者降價3成,後續NCC檢討因應作為,將一併追查瞭解,使手機資費趨近合理。
監委程仁宏受訪時指出,民眾反映,手機的費率差異很大,感到疑惑,消費者權益可能因此受損,將調查相關費率審核機制及合理性,提升資訊的透明程度,希望在萬物漲聲響起的時候,加快調查腳步,3個月內能有調查結果。
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