記者洪菱鞠/台北報導
面對全球經濟情勢與國際市場的不景氣,台灣文創品牌法藍瓷反倒趁危機入市,從2011年開始,就逐步調整在全球的通路佈局,其中2012年針對美國市場從陶瓷禮品專賣店轉型切入高端百貨通路,以形象店營造精品風貌後,促使其成功相繼入駐Bloomingdale’s紐約旗艦店、佛羅里達與舊金山店,而總裁陳立恆更預告,華盛頓DC的Bloomingdale’s也即將開立形象店。
▲法藍瓷位於Bloomingdales洛杉磯的形象店。(圖/業者提供)
陳立恆表示,要打入美國高端百貨並不容易,雖然2002年法藍瓷因獲得紐約禮品展「最佳禮品獎」嶄露頭角,成功入駐知名百貨Neiman Marcus,並於北美各地快速拓展銷售據點,但2008年金融海嘯後,消費者信心下降,採購也趨於保守,對於當時定位為「禮品」的法藍瓷而言,業績受到顯著影響。
由於早期法藍瓷在美國是透過陶瓷禮品專賣店銷售,店面缺乏完整的品牌形象呈現,然而大中華地區直營店的經營模式,讓法藍瓷意識到精品品牌的通路需要整體氛圍的營造,因此在美國市場便開啟通路的轉型,主攻高端百貨。2010年,法藍瓷打進紐約最頂級的百貨公司Bergdorf Goodman,之後又陸續入駐有名媛百貨之稱的Saks Fifth Avenue、Bloomingdale’s紐約旗艦店。
陳立恆提到,能成功打進高端百貨,除了靠風格獨特的精緻瓷品外,創新的行銷方式更是重要的一環,像是邀請專業老師舉辦花藝活動,或是找樂團與廚師共同合辦下午茶會,以多元的美學活動讓消費者有創新的消費體驗,不僅能為百貨集客,也帶來更多客流量。
陳立恆也指出,歐美日等已開發國家市場仍是相對低迷,但對華人品牌來說,卻是個機會。因為這些市場以往有著只相信歷史悠久的歐洲品牌迷思,所以當品牌因大環境開始搖搖欲墜時,反而是危機入市的一個機會。此外,東協市場也是法藍瓷下一波國際佈局的重點,而透過與代理商合作,今年成功進駐新加坡、馬來西亞與印尼。
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