自問自答加抹黑！「寫手門」被罰 三星：將採必要措施

生活中心／綜合報導

台灣三星公司透過子公司鵬泰行銷，雇用工讀生在各大網路論壇以「化身帳號」寫文章「自問自答」。公平會在調查「寫手門」事件後，認為違反公平交易法第24條規定，24日開罰新台幣1000萬元。台灣三星電子對此深感遺憾，並表示將採取必要步驟，以維護公司信譽和消費者的權益。

▲公平會調查三星網路行銷手法流程。（圖／公平會提供）

公平會表示，台灣三星及受委託事業鵬泰公司、商多利公司隱匿身分，反倒以「網友」的立場行銷自身產品，並針對其他競爭對手加以比較批評，此一行為違反公平交易法第24條規定，處以三星1000萬元、鵬泰300萬元以及商多利5萬元罰鍰。

對於公平會的裁定，台灣三星電子表示深感遺憾，並指出公司始終秉持透明誠信原則，會謹慎探討公平會的決策；該公司也強調，會採取必要步驟來維護公司信譽，以及對於消費者的重視。

值得一提的是，為調查此案，公平會的審議資料高達1400多頁，總計揪出相關發言帳號200多個、4000多個網頁，以及2萬多筆發言，歷經24場各方約談後做出開罰決議。