記者盧姮倩／台北報導
桃園一名弱智的林姓男子，自民國100年起陸續遭同一名通訊行業務員以電話促銷方式，強推0元手機綁約3年，2年來累積的手機居然有13支，其中不乏山寨機及瑕疵機，如要解約甚至要付一筆龐大的違約金，林男繳費繳到存款全部花光，無力償還只好求助家屬。
▲林男(右)每個月要繳13支手機月租費用。(圖／記者盧姮倩攝)
林姓男子與叔叔在台北市議員張茂楠的陪同下召開記者會表示，2年前一名陳姓業務員打電話跟他說手機0元不用錢，要他申辦，他一開始說好，對方就把申請書用宅急便寄到家裡，只要附上證件影本就能拿到手機，沒想到對方又打來要他再辦，於是陸續在遠傳電信辦了7個門號，後來有其他業務員打來促銷，又在台灣大哥大辦了6個門號，期間也有拒絕過，但對方仍強迫辦理。
張茂楠表示，申辦的手機月租費一支約300至500元，13支手機累積起來相當可觀，但林男擔任搬運工，月薪只有1萬多元，一直以來都是默默繳費不敢讓家人知道，直到今年10月以把存款花完沒錢繳納，才不得不告訴家人，而林男因有輕度智能障礙，判斷力較差，質疑電信業者結合通訊行霸凌弱智。
北市消保官王治宇表示，該名業務員有故意推銷之嫌，將要求電信業者說明，由於類似案件層出不窮，建議家屬到法院辦理監護宣告，如此一來身心障礙者的法律行為將無效，也可向電信業者申請身心障礙限辦註記，避免類似事情發生。
台灣大哥大回應，這些通訊行是獨立運作的企業，並非受台灣大所管轄，一旦發現通訊行違反公司規定，將給予停止銷售產品權利的處分，針對此次個案，只要提出身心障礙證明，會盡快協助用戶解約。遠傳表示，此次個案特殊，將依法妥適處理。
讀者迴響