▲畢伯伯思念亡兒,請電信客服人員代傳噓寒問暖的簡訊。(圖/示意照/取自Gizmodo)
地方中心/屏東報導
父子情深!屏東縣一名70多歲畢姓老翁無法忘記車禍過世的獨子「小奇」,請電信客服人員幫忙傳簡訊,「爸爸很想你,可以到夢裡來讓我看看嗎?」雖然他知道永遠不會收到兒子回傳的簡訊,但父子最終在夢裡相會,兒子說「我變成天使了」,也讓畢伯伯終於放下了。
據了解,這起事件發生在3年前,畢伯伯到南區一間電信門市,抽了5號號碼牌走到2號櫃台,拿出紙條要求客服人員幫忙代發簡訊,「小奇吾兒,今天爸爸幫你準備了最愛的雞腿和蔥花蛋,你要記得吃喔,這樣才乖。愛你的爸爸。」
隔天,畢伯伯再度來到門市,還是指定抽5號號碼牌並到2號櫃台,這次紙條上面寫「小奇吾兒,昨天的雞腿你說太油了,爸爸今天改煎一條魚,換換口味要吃完喔。愛你的爸爸。」客服人員心想,「小奇」也太幸福了,有個這麼愛他的父親。
第3天一早下雨,客服人員一開門就看到畢伯伯站在外頭,連忙請他進來。畢伯伯難為情地說,現在號碼牌抽到幾號了,他可不可以直接抽5號號碼牌。客服人員索性抽掉前面4張號碼牌,畢伯伯拿了5號號碼牌,依舊走到2號櫃台。
畢伯伯這次沒寫紙條,直接口述「小奇吾兒,今天下大雨,你有沒有穿暖、吃飽,爸爸很想你,你可以到夢裡來看看我嗎?」這時畢伯伯從口袋裡拿出一支老舊手機,「這是小奇的手機」,客服人員問「那小奇怎麼看得到簡訊?」畢伯伯大哭「小奇永遠都看不到了!」這時客服人員才知道,原來小奇早就過世,忌日是在5月2日,畢伯伯才會堅持「5號號碼牌、2號櫃台」。
畢伯伯說,妻子生完小奇後難產過世,他一手拉拔兒子長大;5月2日當天,本來要幫就讀大學的小奇送便當,結果有事耽擱,兒子步出校門口被車撞死,讓他非常自責。據悉,發完第3封簡訊當晚,畢伯伯真的有夢到小奇,小奇說自己成了天使。這段感人故事也讓該電信11日獲得台北市法務局的表揚,得到「優良消費者保護楷模」。
我們想讓你知道…已哭。