節省換發護照時間 網路預約24日上路

政治中心／綜合報導

護照申請或換發的作業時程，總是讓民眾感到不方便，外交部領務局局長龔中誠17日表示，上班族的時間難以調配，而為了紓解現場排隊人潮，預計在12月24日起開放「網路預約申辦護照」，並在27日正式受理申辦作業，不過目前系統還未上網。

龔中誠指出，民眾可先上網填寫護照申請書，預約兩周內的時間，並在預約的時段親自前往領務局辦理護照，不過目前系統尚未上網，請民眾耐心等待。

外交部表示，領務局將在本部設置一台互動式公共事務機（KIOSK），民眾只要在預約時段放入身分證掃描，就可以套印在護照申請書上，再帶著申請書和其他必備證件、文件，即可到櫃台辦理，大幅縮減民眾等待時間，試辦期間每天約接受100名民眾申請。

龔中誠說，目前這項措施將在領務局台北本部先實施，預計2014年中推行第二階段，逐步擴及到中部、南部辦事處。