記者孫曜樟／台北報導
警政署開發的「警政服務App」軟體再升級，新增「雲端視訊報案」功能，民眾不論使用何種品牌手機，只要下載「警政服務App」或更新軟體，有需要報案時各地警察局勤務指揮中心，不再只有聽到聲音而是可以看到影像，更可透過手機內建GPS追蹤報案人最新位置，讓警方在最短的時間內趕到場協助處理事故或案件。
▲警政署開發的「警政服務App」軟體再升級，新增「雲端視訊報案」功能，民眾用手機報案警方勤指中心可同步監看影像，為民眾提供更快速正確的服務。(圖／記者孫曜樟攝)
警政署18日在台北市警局110報案勤務指揮中心，展示「警政服務App」軟體新增的「雲端視訊報案」功能，並模擬報案人使用手機在北市街頭撥打電話報案情境，警政署表示，隨著智慧型手機等行動裝置使用普及化，為便利民眾報案或查詢，警政署開發新版「雲端視訊報案App」應用程式，民眾不論是使用iPHone或Android手機都可免費下載安裝或更新。
警政署指出，「雲端視訊報案」系統是藉由WIFI、3G的連網設備，以高解析視訊方式即時回傳現場影像，同時利用文字對談方式輔助雙向資訊傳遞，提供民更為多元報案管道，另透過智慧型手機標準內建GPS系統，可持續追蹤更新報案人所在位置，讓警方可以正確快速指派最近警力趕到場協助處理故或案件。
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