▲民進黨立委葉宜津3日痛批，遠通電收只負責收錢，其他配套亂糟糟。（圖／記者賴映秀攝）
記者賴映秀／台北報導
國道計程收費上路，民眾想利用App或遠通電收網站查詢餘額、試算費率，卻發現系統大當機無法作業，民進黨立委葉宜津3日舉行記者會，列出遠通電收6項重大缺失，要求交通部嚴加監督，否則遠通將「完全失控」。
葉宜津指出，eTag帳戶內如果沒有儲金，就沒有辦法享有9折的計程優惠，但是民眾用APP或網站查詢餘額，系統卻大當機，根本無法查詢。葉宜津說，遠通在契約中載明會廣設繳費站，但是27個繳費站就有21個在高速公路上，民眾去超商繳費還要多5元手續費。
葉宜津表示，遠通當初在契約中保障車上機OBU在國道全面計程收費後，可以持續使用不需更換，但遠通卻擅自決定，購買OBU的價金須使用eTag才能抵扣，「遠通是這樣對待一開始最支持他們的用戶」。
▲葉宜津拿出遠通契約，原OBU用戶應可持續使用。（圖／記者賴映秀攝）
葉宜津也舉出遠通其他罪狀，包括遠通繳費通知竟由高速公路局買單、收費器閃藍光會影響駕駛、收費員輔導就業不到1成，批「遠通只要裝器具，其他都不用做嗎？」，交通部應該拿出魄力監督，如果遠通沒有依約廣設繳費站，就該做出違約懲罰。
媒體提問前副總統蕭萬長籌組的民間推動委員會，計畫邀請遠通集團董事長徐旭東，葉宜津表示，徐旭東處處A人民的錢，恐怕未來會從民眾荷包裡A走更多。
讀者迴響