遠通新聞稿想澄清卻出包 徐旭東寫成「儲蓄東」

生活中心/綜合報導

eTag頻頻出包,遠東集團董事長徐旭東13日脫口而出,如果消費者不滿意,可以退用,「你喜歡退你就退」。遠通在稍晚發新聞稿要澄清董事長發言時,卻不小心把信件標題寫成「儲蓄東」,公關出包,同樣鬧上了新聞版面。


▲遠通公關稿誤植徐旭東為「儲蓄東」。

徐旭東13日中國上海參加新貨輪的命名接船儀式時,被媒體問到eTag敏感問題,他連續道歉四次,也強調本來不希望那麼快上路,但政府政策不得不聽從,還請大家同情他一下。徐旭東說,「please同情我一下好不好?我們花這麼大工夫來做全世界第一個計程收費,給我一點同情心,幫幫我忙吧!」

徐旭東接著脫口而出,「它(eTag)退了以後,我請問你,他怎麼上高速公路?不過,自由世界,你喜歡退你就退。」前交通部長毛治國任內推動電子收費ETC上路,他14日被媒體詢問遠通問題不斷、發言不當的議題時,只低調回應「交通部統一處理」並連說了22次謝謝回絕媒體問題。

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eTag的不便,讓民眾怨聲載道,《不能戳的祕密》導演李惠仁說,他曾因eTag帳戶憑空消失金額,想要跟遠通申請明細,結果遠通說他已經退掉了,必須到直營店去,先是要他跑到石碇,又說台北市大直也可以辦,當李惠仁到大直店申請,遠通又說明細要三個工作天,讓李惠仁爆氣說,「要跟遠通沒完沒了!」

李惠仁說,「徐旭東真的是得了便宜又賣乖,如果不是這個樣子高公局一路幫你們護航,然後一路說年底就要實施計程收費,哪會用戶量衝得那麼快?」其實就算沒有裝eTag,車主也能上國道,只要通行次日後的第三天,或收到平信通知後,到便利商店補繳費即可。

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