徐旭東說如果不滿eTag,那麼「想退就退」。你怎麼看?
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▲國道計程收費上路後,eTag出包問題沒停過。
生活中心/綜合報導
遠通eTag感應,真的沒有距離!一名基隆民眾近日在臉書貼了友人通過eTag的扣款時間明細,只是從國道五號北上(宜蘭到台北)短短不到2分鐘竟通過2個門架,相當於時速近1000公里。該名網友直批,高速公路通行費好像在亂扣,還要民眾自己花時間打很難接通的客服,真的很扯。
《蘋果即時新聞》報導,近日這位車主發現自己開著國產三菱的休旅車Outlander,從宜蘭往台北方向行駛,經過國道五道時,竟然被eTag「感應」到2分鐘內,車子移動30公里,就算抓整數,2分鐘跑30公里,等於時速900公里,讓車主直呼超扯,進而向遠通進行客訴。
受到近來出包事件影響,民眾紛紛退租eTag,遠通電收15日下午表示,對於多項疏失造成社會不便表達歉意,同時,也宣布總經理張永昌即日起不支薪,直到問題改善為止!但網友在《ETtoday東森新聞雲》粉絲團不領情地直批,「為什麼不是暫停收費到全部正常為止~」、「遠通還不是照樣收費?事情還是沒解決!」
總統馬英九14日也針對國道計程收費爭議表示,這是全球首創的制度,制度要站在民眾角度去考量和表達,政府面對問題也應該表達歉意並馬上改進,但似乎還是止不住民眾對eTag的反彈聲浪。
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