維珍空姐戴谷歌眼鏡服務 不用貴客開口就知需求

國際中心／綜合報導

英國維珍航空在倫敦希思羅機場試行了一項新服務，由工作人員借戴谷歌眼鏡(Google Glass)來服務頭等艙乘客，當乘客走到辦理區，不用開口，服務人員就會知道他們的身分並開始手續辦理服務，同時，還能夠更新乘客最新航班信息、目的地的天氣和當地情況，以及提供所有外文資料的翻譯。

▼谷哥眼鏡。(圖／Google Glass官網)

維珍航空從希思羅機場三號航站（Heathrow’s Terminal Three）的豪華商務艙休息室，開始這項為期6週的測試，透過谷歌眼鏡提供更優質、更個性化的服務，除了航班等資訊外，或許下次到機場，不用等乘客開口，辦理登記手續的工作人員就知道他對飲食和茶點的喜好。

維珍航空將在測試期間，確定使用谷歌眼鏡為乘客提供優質服務是否值得推廣，如果測試成功，維珍航空將把谷歌眼鏡推廣至其他等級機艙和機場。