記者魏妤庭／台北報導
緊接而來就是228連假，已有不少民眾準備趁機開車出遊，不過，消基會今(27)日公布停車場相關管理調查，結果發現收費資訊有計次、計時等多種標準，容易造成消費者混淆。另外，有4成業者未直接在停車場招牌揭露費率等相關資訊，其中不乏知名觀光景點，如淡水老街、深坑老街...等。消基會提醒，民眾進入停車場前先觀察相關資訊、管理規定是否有不合理的地方，以免日後產生消費糾紛，反而讓出遊興致大減。
消基會於今(2014)年1、2月間，隨機挑選北部7家、中部8家、南部5家等20家路外停車場，調查是否有公告收費費率等資訊，結果發現有8家停車場未直接在停車場招牌上清楚告知收費資訊，包含台北市大安路收費停車場、淡水老街停車場、深坑北深路老街停車場，自由路立體停車場、草悟道停車場、高雄市大豐 二路停車場、高雄市文化中心地下停車場、中華電信建興收費停車場等。
另外，調查也發現，抽樣的停車場的計費方式，又可分為計次、計時等，其中，計時又分為每半小時或1小時計費、停滿1小時後以半小時計費...等，收費資訊複雜讓消費者看得「霧煞煞」，加上費率字體大小不一，若一不注意容易誤以為都是一樣的費率。
消基會表示，本次調查有部分停車場未在招牌或入口前清楚告示收費資訊或收費資訊不一致等問題，應加以改善，避免造成消費者混淆。另外，由於計費方式複雜，且部分業者甚至規定若未停滿1小時以1小時算等，對消費者較不公平，所以建議主管機關應以半小時為最小計費單位，並強制規範未滿計費單位的計費費率，對消費者較為公平。至於消費者進入停車場前，則應先觀察是否有清楚告知收費資訊、管理規定是否有不合理的地方，以避免產生消費糾紛。
讀者迴響