▲馬雲自爆，未用過淘寶支付寶。（圖／翻攝自新華網）
大陸中心／綜合報導
阿里巴巴創辦人馬雲日前在清華大學畢業典禮演講時透露，自己從來沒有上「淘寶網」買過東西，也從來沒有使用過支付寶，因為不知道怎麼使用，讓許多人意外，不過他強調，因為需要與產品保持距離，做決策才會客觀，但他會豎起耳朵，聽別人討論支付寶好不好用。
馬雲6月29日在大陸清大經濟管理學院的畢業典禮說，他認為用多了會想去捍衛，反而喪失對自家產品的焦慮感，但《金融時報》認為，這似乎意味他不知產品的運作。大陸微博「風天秤」用戶認為，馬雲不用淘寶，就像毒品大佬不吸毒、賭場老闆不賭錢的道理一樣。
馬雲說，「因為我不知道該怎麼用，但我耳朵豎起來我老是在聽支付寶到底好還是不好，因為我用多了，我會捍衛自己的產品，但是我不用，你永遠擔憂自己，因為只有擔憂讓我晚上睡不著覺，只有我睡不著覺，這公司才睡得著覺。」
此外，馬雲談到支付寶如今存在巨大爭議，也表示自己早有心理準備，因為2004年準備做支付寶、做阿里金融時就知道有一天會碰到這樣的麻煩，但覺得對社會發展有利，就要勇敢地擔當起來去做。
「今天中國的電子商務超越了美國電子商務的總和，原因不是因為美國不努力，而是美國昨天的基礎太好。美國沒有網際網路金融，是因為美國的金融環境實在太好，根本插不進去，中國的金融環境不太好，才給我們機會。」馬雲說，所有昨天不好的事情都是你的機會，別人在抱怨的時候才是你看到機會所在。」馬雲與朋友創立阿里巴巴，至今已是全球十大網路企業之一，未來阿里巴巴在美國上市後，總值將媲美eBay與亞馬遜（Amazon）。
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