APP購物不用密碼 3歲男童「滑」掉2萬元

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▲平板電腦或智慧型手機只要手指滑動就能操作，年紀小的孩童看過幾次就能學會。（圖／示意圖，非本案當事人／翻攝自網路）

生活中心／台北報導

手機APP購物簡單又方便，連3歲小孩都能輕易操作，但是卻有媽媽因此荷包大失血！行政院消保處接獲一名家長投訴，表示3歲大的兒子在大人不知情的情況下，自己利用平板電腦內的信用卡資料購買APP遊戲的點數，前後一共「滑」掉2萬元，向業者客訴卻不能取消交易及申請退費。

這名男童母親日前花299元買APP遊戲點數給兒子當作禮物，沒有注意信用卡資料已經儲存在平板電腦內，而小朋友看過操作方式後，學會怎麼購物，竟然在事後自己利用信用卡資料刷卡加購點數，當月就狂刷2萬元，媽媽看到帳單差點昏倒，要求業者取消非本人交易並退費卻遭拒絕。

消保處指出，不少電信業者為了方便消費者購物，可以選擇只要透過手機SIM卡認證，不須輸入密碼就可以直接消費的方式，之後再從紀錄中的信用卡號扣款，此舉雖然方便，但手機若交由他人使用或遺失，就很容易衍生花冤枉錢的風險，目前已要求電信業者研議加上密碼設定機制。

消保處也建議民眾，智慧型手機APP消費最好選擇每次購物都要密碼認證的方式，比較安全也能看緊自己的荷包。