▲1999語音問候太長，郝龍斌被指示拿掉問候語。(圖／本報資料照)
記者姜言理／台北報導
再也聽不到了QQ，在台北市撥打市民服務專線1999，可以聽到市長郝龍斌親切的問候， 30秒鐘「你好，我是郝龍斌，這裡是…」讓不少人感覺心暖暖的，可惜26日被台北市議員陳建銘質疑「太長了！專線淪為郝市長歌廳秀」經過討論，市府最後決定27日起民眾撥打1999，取消郝龍斌的問候語。
對於陳建銘的質疑，其實郝龍斌也覺得很冤枉，他表示「台北市一天有7000通電話，其中包括各類族群，因此必須解釋清楚。」當然陳建銘也是有備而來，提出數據舉證，近三年來，每年平均都有26件的投訴電話，抱怨語音過長。雙方人馬討論過後，決定27日起民眾撥打1999，只需約10秒就可以與服務人員通話。
記者今天實測撥打1999，電話那頭「台北市政府1999您好，很高興為您服務，請直撥分機號碼…」講話速度超級快，前前後後不需要10秒鐘，郝龍斌的聲音已經完全消失，多了效率，卻彷彿少了一點人情味。
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