吳記餅店喜餅不能退 新人火大找消保官

▲ 原本僅太陽餅可退！顧客揚言砸「吳記」。

地方中心／台南報導

知名的吳記餅店用到餿水香豬油製作太陽餅，引起民眾恐慌，連月餅、綠豆椪都搶著退貨，由於只退到8日截止，9日有不少民眾上門想退卻退不了，又引起一場衝突，有人氣得往門市裡丟整盒的綠豆椪；還有新人在9月底要結婚，訂了100多盒的肉餅送親友，也持發票來退貨，但是遭到吳記拒絕，這對新人又氣又無奈。

一聽吳記月餅綠豆椪不能退了，1名顧客氣憤的把綠豆椪往門市一砸，騎了車就走，還有人把綠豆椪丟在櫃台，不要錢了，只要員工自己吃吃看。

高雄的吳記餅店內外全是顧客的叫罵聲，因為吳記雖然是太陽餅用到餿水油，但是顧客不安，吳記同意月餅、綠豆椪也可以退貨，但是只退到8日晚間9點，不少顧客卻是中秋連假出遊，回來早過了退貨時間，9日一早想到吳記退貨被店員拒絕，不止開罵還把消保官都找來，吳記最後又同意延長退貨時間到10日晚間9點。

在台南的餅店則有一對張姓新人在8月時就訂了100多盒綠豆椪及肉餅，分送親友吃下肚，但是吳記出問題後，這對新人拿著發票來退錢，9月底辦婚宴時要重新買餅來補償親友，卻被吳記拒絕。

吳記給的答案是他們公告可以退貨的禮盒，指的是月餅和綠豆椪之類的，並沒有把喜餅算進去，但是喜餅的材料明明和月餅或是綠豆椪很像，只是它的外形是放大版，月餅能退、喜餅不能退，也讓這對新人覺得權益受損，決定向消保官申訴。（新聞來源：東森新聞）

▼ 憂名聲狂跌，吳記員工安撫顧客「請支持」。