品牌餐瓷首創破損保證 摔破盤子免費換新

記者洪菱鞠/台北報導

丹麥皇家哥本哈根手繪名瓷將於10月1日起推出「破損保證服務」,旗下家用餐瓷系列自購買日算起即享有為期24個月保固,而消費者在使用上若不慎摔壞,只要持印有logo圖像的部分碎片與破損保證卡至原購買店,即可免費更換同款產品乙次,不過該項服務不適用於丹麥之花、年集產品和限量品等收藏品。

皇家哥本哈根表示,台灣分公司在2013年時,嘗試針對亞太區銷售最好的棕櫚家族包括藍、白棕櫚唐草以及棕櫚花園系列,推出享有破損保證12個月的服務,由於反應不錯,今年10月便決定將家用餐瓷全系列開放提供破損保證服務長達24個月,讓消費者能安心使用。

▲皇家哥本哈根餐瓷材質採用硬質白瓷,質地密度高,若不小心摔破,其碎片會呈現塊狀,因此在破損保證的期限內,只要持印有logo圖像的部分碎片,可享有免費更換乙次。(圖/業者提供)

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