台鐵自強號少掛3節車廂 害130位乘客罰站4小時

我們想讓你知道…有票沒車廂(冏)

▲台鐵搞烏龍賣出「幽靈車廂座位」,讓上百乘客被迫站4個多小時到達花蓮。(圖/示意圖,非本新聞當事人/資料照/東森新聞)

生活中心/綜合報導

台鐵22日上午從台南開往花蓮的301次自強號列車竟出現幽靈座位?原來是空車廂因為颱風來不及運回高雄,原本12節車廂只掛了9節,但售票仍賣出短少的3節車廂座位,導致約130位購票民眾找不到位置坐,只能被迫在其他車廂「罰站」4個多小時,忍不住大罵台鐵:「真的太扯了!」

「搞什麼東西!」站了4個多小時的乘客會如此生氣不是沒有道理,買了車票原本想在火車上好好休息,沒想到列車進站卻發現「自己的車廂怎麼不見了?」詢問站務人員才知道,竟然是少掛了3節車廂,偏偏發車時間已經到了,沒辦法只能讓100多位「有車票卻沒車廂」的民眾擠上其他車廂,一路「站」到花蓮下車。

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對於大賣100多張「幽靈車廂座位」,台鐵解釋是因為受到「鳳凰」颱風影響,南迴鐵路被迫停駛,部分的空車廂被困在台東,來不及拉回台南,造成100多位乘客從應該有位置坐變成「站票」,台鐵除了表達歉意,也允諾買到第10至12節車廂座位的乘客,7天內可以憑車票到各車站辦理退費2成。


 

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