你的工作11年後還在嗎？50%職業將被電腦取代

▲《機械公敵》（I, Robot）劇照。（圖／取自網路）

記者林蕙娟／綜合報導

2035年，具有AI人工智慧的機器人已成為人類的工具和夥伴，甚至家庭成員，在人類生活中佔有舉足輕重的地位，人類對「他們」十分信任……。這是10年前（2004）的電影《機械公敵》（I, Robot）的劇情，10年後的今天，2014，有研究指出，不必等到2035年，在2025年，就有50%的職業會被電腦取代。

根據美國顧問公司世邦魏理仕（CBRE）和中國Genesis公司發表的報告《飛向2030：未來的工作及工作環境》（Fast Forward 2030: The Future of Work and the Workplace）指出，大量的客戶服務（Customer work）、流程化工作（process work）以及中層管理人員（middle management）將在職場上「消失」，排列整齊的傳統辦公室工作區也將變得完全多餘，不是因為它們不適合目的，而僅僅是因為目的已不存在。

這項調查報告訪問了200名亞太地區、歐洲及北美的商界領袖和年輕人。Genesis營運長馬丁陳（Martin Chen）表示，「到了2025年，現今50%的工作將不再存在，屆時人們會從事更多具有創意的工作。」

CBRE的亞太區總監彼得安德魯（Peter Andrew）表示，「今後15年間，我們的工作將掀起革命性的變化，並有與革命相對應的工作變遷。」也就是說，未來的就業機會需要更多的創意、社交能力，並且有能力充分運用人工智慧。這份報告指出，「失去職業並不一定意味失去就業機會」──只是改變了人們的工作方式。

樂觀的報告作者之一亞倫史密斯（Aaron Smith）認為，「在未來，機器人和電腦創造的就業機會，比他們摧毀的要多。」

另外，根據英國牛津大學的調查，列出了「20大最可能被取代」、「20大最不可能被取代」的工作如下表：