民眾投訴「換不到」法拉利 統一：當初就說是限量款

▲統一超商與法拉利聯名推出的金屬組裝車已經兌換完畢。（圖／翻攝自7-ELEVEn官網）

記者張曼蘋／採訪報導

超商集點活動開始走精品路線，這次與法拉利聯名推出馬克杯及限量金屬組裝車，受到愛車迷的喜愛。不過有民眾投訴，自己衝著車子才消費集點數，結果根本換不到，感覺「騙很大」。統一超商鄭姓公關表示，「推出商品時就有公告車子屬於限量款，所以也無法再追加數量，希望消費者見諒。」

有民眾投訴，「超商集點換法拉利，根本都兌換不到」，且超商也沒公告數量多少台，害消費者拼命消費，即使向客服反映，卻也只得到「法拉利金屬組裝車採限量方式，目前貨源已全數出貨完畢，未開預購機制依門市現貨換完為止」的說法。

▲民眾投訴7-ELEVEn的法拉利換不到。（圖／ETtoday東森新聞雲）

鄭姓公關接受《ETtoday東森新聞雲》電訪時表示，這次與法拉利聯名推出的金屬組裝車是限量款，數量也都屬於商業機密，無法對外公布，且當初活動檔期開始時就有公布是限量商品，未來也不會再追加，但經典馬克杯系列則沒有數量的限制。

這次的活動檔期將持續到12月9日，但因為「法拉利」實在太搶手，現在已經完全換不到了，業者也趕緊在活動官網上公告，「限量商品已經全數兌換完畢，感謝熱烈支持，還有經典馬克杯系列可以兌換。」