消費中心/台北報導
買東西賺點數,再用紅利積點折抵現金或免費兌換實用商品,精打細算的人懂得善用點數省錢、享折扣,為生活帶來小確幸。而市場上掀起一股「點數經濟」風潮,不管在賣場、超商、百貨或電視、網路等通路購物,消費額外產生的紅利價值和積點樂趣,讓使用者得到回饋更有感。
消費者樂於集點,點數也為店家拉進更多客人,目前市場上多家聯合集點卡採虛實並進策略與特約商店合作,例如Happy Go卡從線上購物網横跨實體百貨、量販等,不論使用現金或信用卡支付都可獲得點數;icash卡兌點通路則以統一旗下超商7-ELEVEN及購物網7net為主,未來還將擴大到其他關係企業。
▲得易Ponta為了擴大紅利集點卡的用途,除了在一般實體特約商店能夠消費累點外,包括網路、電視、型錄等購物通路也能同享紅利回饋。(圖/東森整合行銷提供)
新加入點數市場的得易Ponta卡同樣串聯東森購物、森森百貨等網路購物平台,並預計年底前與超過80多個跨業品牌店家簽約合作外,包括在電視購物、型錄消費也能累點,尤其觀察到電視購物的收視族群,仍以40~50歲年齡層居多,紅利點數機制的加入,除了可提高會員的活躍度以及回購頻次,不分年齡層,從年輕到年長都能享受回饋,藉此擴大點數的使用範圍和對象,放大消費力道。
東森整合行銷總經理宋湘嵐提到,得易Ponta卡不但會持續開發特約商店,廣納各種日常生活產業,在大數據的時代,紅利積點平台可進一步針對消費者的喜好分析,找尋合適的特約商店合作以貼近需求,使紅利點數系統與店家之間連結產生商圈概念,讓消費者可依個人生活型態,找到最適合自己的優惠使用方式。
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