▲視障者吃鐵板燒,導盲犬卻被拒門外。(圖/照片翻拍)
生活中心/綜合報導
又有視障人士帶導盲犬用餐遭店家拒絕,有民眾在臉書PO文表示,日前他們帶著3隻導盲犬想到台北車站的鐵板燒店用餐,沒想到卻被以「保護其他用餐客人權益」為由,要求將狗留在店外,因此,氣得將「吃閉門羹」的照片公開在網路上。文章一出隨即引發網友熱議,甚至還有不少網友決定拒絕到這家店消費。
投訴民眾PO出的照片上,3個人、3隻狗就站在台北車站的御宴和風鐵板燒店外,其中一隻導盲犬看起來無精打采的趴在地上,只因為業者以「保護其他用餐客人權益」為由,拒絕讓導盲犬入店。文章PO出不久就獲得近3千網友轉發,甚至有不少人決定發起「拒吃」行動。
對此,鐵板燒呂姓店長表示,店員是好心要幫忙照顧導盲犬,好讓3位客人能入店用餐,第一時間沒有想到導盲犬和一般寵物犬不一樣,加上座位安排在靠近門口的地方,原以為這樣對視障者比較方便,沒想到反而令他們更加生氣,未來會加強員工應對進退,避免再出現類似爭議。
雖然業者否認拒絕讓導盲犬入內,但投訴民眾卻在臉書上聲明,溝通過程中,完全沒罵髒話、沒罵人,更沒有兇業者,但對方一直説他們有食材的考量、會影響其他客人,堅持不讓他們坐鐵板前,「我説你們不讓我明眼人帶狗進去社會化就算了,現在有2位視障者在現場,你們這不是歧視嗎?對方説他沒有歧視,我這樣講他很受傷。」
文章被轉貼到PTT之後也引發網友討論,雖然法律明文規定店家不得拒絕視障者與合格導盲犬入店,但還是有部分網友認為,就算是導盲犬也是有臭味、掉毛等問題,確實會影響其他客人權益。不過,其他網友馬上反駁,「狗會掉毛,人也會掉頭髮和皮膚碎屑,你怎麼好意思去店裡?」還有網友表示,「正牌導盲犬比某些在店裡跑跳尖叫的死屁孩好多了。」
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