專訪／滿心董座李俊良　引進韓裝進軍台灣百貨第一人　

記者張妤瑄／專題報導

去年9月韓國最大時裝集團衣戀進駐台北101，挾帶韓團Super Junior、f(x)的魅力，引起一陣旋風；101內部被粉絲擠得水洩不通，令人印象深刻。但其實這並非韓國服飾品牌進軍台灣百貨的先例，早在2013年初台灣滿心企業就率先將韓國LG集團旗下的服裝品牌HAZZYS代理來台。

▲滿心企業董事長李俊良率先帶領韓國服飾品牌進駐百貨。（圖／記者陳明仁攝）

滿心董事長李俊良接受《ETtoday東森新聞雲》採訪當天，一身正式西裝，看來嚴肅拘謹，帶記者參觀他們去年引進韓國SK時裝集團的O’2nd女裝品牌專櫃時，從旁觀察他與櫃姊熟捻的互動、討論方才受到顧客喜歡的商品，可以看到董事長眼裡散發的光芒，宛如由心而生的父愛。

其實，李俊良一天的工作行程，除了進公司開會、批公文外，最重要的就屬巡櫃，他認為：「這是最能立即了解顧客喜好的方式，站在前線洞察消費者的心理，最有效。」跟他共事許久的公關部經理笑說：「他跟櫃姊都超熟的！」正是因為如此，走過37個年頭的滿心企業，公司從基層開始就向心力超高，也讓它成為台灣百貨業服飾代理商唯一的上櫃公司。

▲李俊良與基層員工互動良好，透過溝通建立互信與向心力。（圖／記者陳明仁攝）

自民國66年成立至今，一直以來都以代理日系、歐美服飾為主，如廣為人知的ANNA SUI、企鵝牌 (Munsingwear)、le coq sportif(公雞牌)、 Calvin Klein Golf等品牌，對消費者來說都十分熟悉。目前共代理17個品牌，其中HAZZYS、O’2nd兩品牌就來自韓國兩大集團：LG與SK之手。

李俊良談到大概5、6年前開始，日本許多經營2、30年的老牌紛紛結束經營，代理商也跟著代理結束，且日本受到經濟不景氣的影響，服飾設計主要也走「安全牌」路線，少了「新感覺」，很難說服消費者買單。

相對之下，韓國經濟起飛，表現在服裝設計上，衣服亮色系很多，設計細節到位，且受到韓劇的影響，台灣消費者對韓國服裝的接受度變高，於是滿心才開始思考代理韓系品牌的可能性。

縱使分析過後滿心團隊認為代理韓系服裝品牌優點很多，如從最基本的版型開始，就符合台灣人的身形，再者就是運送問題，台灣與韓國距離近、運送成本低，若在一片安全牌中引進具有「新感覺」的商品，也能吸引消費者買單。但是，3年前韓系品牌進駐百貨的例子為0，要如何說服百貨開創新局，就是首先面臨的挑戰。

▲韓星泫雅曾代言HAZZYS。（圖／資料照）

李俊良以過往經驗說服百貨業者，使他們相信依照過往滿心的經營經驗，會長久經營品牌，因此美式休閒風格的HAZZYS率先進駐台北SOGO、後進駐信義新光三越，經營兩年後，才又接著引進第二個高端的O’2nd女裝品牌。HAZZYS做了三年，才慢慢抓穩市場，達到預期業績目標；而滿心很多女性員工則很喜歡O’2nd的細節設計，簡單的外套以下襬圖騰裝飾等不凡細節打動女性消費者的心。

對於尋找合作對象，李俊良有自己的看法，他同時也建議想創業的朋友，選擇夥伴時絕對不能用「拜託」品牌的低姿態，雙方要達成良好共識與溝通默契，未來合作也比較不會出現問題。

價錢方面他則評估過較海外訂價高1.2~1.25倍的範圍是消費者可以接受的，因此雙方合作時談價格也是很重要的一環。另外，市場要以北為重或南為重也都是需要考慮的環節，因為這會引響到衣服的厚薄度與尺寸。

滿心團隊近年來觀察韓劇行銷的模式，已開始進行戲劇行銷，除先前在電視劇《妹妹》中贊助演員外，接下來也將贊助即將開拍的兩岸三地合拍戲劇，希望未來能藉此打開新品牌知名度。