記者洪菱鞠／台北報導
讓購物也有娛樂感，網路購物掀起點數戰，台灣樂天市場於2008年一開站，即導入日本樂天的超級點數機制提高會員黏著度，營運長羅雅薫指出，超級點數每消費100元可累積1點、1點等同現金1元，2014年購物網就產生了近300個萬點超級點數達人，表示一個人消費至少百萬元以上，最愛換購女裝、食品、家電，另外也有達人靠點數年賺25萬，相當於可換10支iPhone 6。
▲樂天市場購物網營運長羅雅薫（右）分享網購點數經濟學，超級點數達人、同時也是日本親子旅遊部落客作家Choyce（左）則是提到，自己最常購買高單價或不太打折的品牌商品，例如日本進口高單價商品，並利用點數加倍的活動賺取10～40倍不等點數，最常用點數換美食甜點或日用品。（圖／樂天市場提供）
根據樂天市場購物網首度發布「2014年樂天超級點數消費大調查」，發現30～39歲青壯族使用點數網購的佔比為45.61%，最愛換民生商品，其中又以女性最會算，使用比例達55.3%；而全會員用點數換購的商品以女裝居冠（15.5%），其次為食品甜點（13%）和影音家電（11%），顯示一般消費者習慣換生活常用品。
若從不同會員等級看換購的商品，以白金會員最會買、也最精明，主要換購的前3大品項依序為流行女裝與女鞋（14.52%）、影音與家電（12.62%）以及手機與通訊（12.29%），由於每次消費之後，還能再回饋新的點數作累積，因此較少打折促銷的影音家電和手機通訊等高單商品常是下手購買或換購的目標。
羅雅薫提到，購物不能只走單純折扣戰，必須加入一點「娛樂」讓消費者有感，而購物網在台成立至今，所發出的點數以1元硬幣來計可繞地球1.8圈，透過超級點數及會員分級制，每一點超級點數可以創造出30倍的網購商機，2013～2014年整體營收更是成長5成，其中得歸功於「點數」的刺激。
羅雅薫補充，2015年將計劃讓超級點數功能進化，推出由店家自行舉辦點數活動做多元行銷，提高回購率，平台也將提出各種點數倍送活動，例如「馬拉松」概念，讓消費者從第1家店買到第2家店，點數也能跟著倍增成長。
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