▲疑日本籍婦人在高鐵上情緒失控打服務員。(圖／翻攝《TVBS新聞》)
社會中心／綜合報導
春節期間高鐵幾乎是一票難求，大年初四有23萬9000人次搭乘，創下高鐵單日歷史新高，但也發生不少衝突。一名男子初三在新竹站上車，和乘客爆發口角，嗆聲自己是黑道老大兒子；另一名疑似日本籍婦人初一從台南站上車，霸占殘障廁所，被強制開門還怒打服務員，「你們這些恐怖分子」、「才不要跟恐怖份子一起」。
《TVBS新聞》報導，當時高鐵人員不斷隔門對在殘障廁所內的婦人大喊，詢問是否有需要協助，但都未獲得回應，再連續詢問11次後，為了婦人安全於是強制開門。
報導說，當時蹲在地上整理行李的婦人發現門被打開，氣得動手要揮打服務員，用日文說「你沒看到我在用廁所嗎」，隨後又用英文嗆「閉嘴，中國人」；當下高鐵人員為了安撫婦人情緒，於是再讓她鎖門。
據報導，婦人在嘉義站被警方請下車，還衝向高鐵人員要打人，用日文、英文說，「請把會說日文的員警叫來，不要碰我的行李！」警方表示，婦人本來要搭到新竹站，占用殘障廁所被服務員好意關心，卻5度動粗，18分鐘後在嘉義站被請下車。
對此，一名網友驚訝地表示，「真的假的啊，這不像日本人會做的說… 不過口音又好像是日本人」；有人則認為，高鐵人員第一時間沒有用英文詢問，可能是語言不通才會造成誤會。
▼《TVBS新聞》報導。(影／取自YouTube，若遭移除請見諒)
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