東森新聞記者卓煥鈞、陳怡芸／台北報導
4G吃到飽方案可能只到今年為止，不少人覺得吃到飽比較划算，就拚命行動上網，還分享熱點給朋友一起用。但各家業者合約其實都藏了一條但書，裏頭寫著「吃到飽只提供一般用戶申請，如果流量過大，業者可以斷線，甚至跟用戶求償」。既然叫做吃到飽，怎麼還有這條限制？電信業者回應，目前為止沒有任何用戶因此被斷線或受罰，這個條款只是善意提醒。
上網吃到飽太好用，從大陸當紅劇武媚娘到韓劇皮諾丘，都有不少用戶等不及，直接直接用手機下載來看。民眾都以為用的是4G吃到飽方案，上網越久越划算。但看看電信業者合約其實內藏玄機，都有一條類似的但書。
中華電信寫到，如果長時間持續連結行動網路，包括做為伺服器設備或者做P2P檔案分享，流量過大時業者可以暫停、或者限制客戶使用。台哥大也強調，吃到飽方案只提供一般用戶申請，如果作為不當的商業使用﹑可以終止契約。還會對使用者請求賠償損失。遠傳也有類似條文，若發現客戶有不正當的使用，可以對用戶斷線。
吃到飽藏了這條款，許多人馬上有疑問，這合理嗎？3C達人Tim以自己為例，他說看6部影片，就用了42g，「暫停我的一些條款，我個人覺得更不合理。」怎樣算是上網爆量？業者如何認定是商業行為？都是問題。若開熱點跟朋友share上網，流量也會變大，算不算業者條約中所謂的「不正常使用」？電信業者郎亞玲表示，這些但書純粹是三大業者為了保護自己，其實一般用戶是不用擔心的。
雖然合約藏了這條款，但三大業者都強調，到目前為止從沒任何一個客戶因為上網用量大被斷線或受罰，寫上這一條只是溫馨小提醒；而且像這樣4G吃到飽的好康傳出只到今年為止，明年就會退場，現在電信業者都在觀望，就看誰先開出第一槍。
讀者迴響