▲應曉薇與受害者出面指控美魔安。（圖／記者黃瀞瑩攝）
記者黃瀞瑩／台北報導
「美魔安」化妝保養品爭議不斷，台北市議員應曉薇19日上午再度召開記者會，痛批衛生局動作慢，僅針對廣告標示不實開罰15萬元，多名受害者也拿出新證據，甚至有人至今臉部仍紅腫未痊癒。對此，衛生局僅表示，因無法確定業者紋眉是否有打麻醉，因此僅能確定為「商業行為」。
美魔安受害者上午再度出面，指控美魔安多次控告消費者公然侮辱、誹謗等等，標榜該公司產品無毒、溫和、大人小孩皆可使用，甚至宣稱產品能讓臉頰變澎、胸部變大，不過受害者表示，使用產品後不但不見其效果，反而導致皮膚嚴重過敏、流湯，只能求助大醫院，但業者仍辯稱是消費者本身的問題。
衛生局回應，針對化妝品品質或是廣告標示，每年都有定期稽察，但是礙於行政調查有一定程序，目前針對可能有疑慮的成分或產品做檢驗，所以時間上較慢，不過已經針對廣告不實部分開罰15萬元，也請產品所轄縣市衛生局針對產品製造過程作了解。
不過，此一說法仍引起記者會現場受害者不滿，批評已經有這麼多證據在眼前，衛生局動作仍是慢半拍，衛生局解釋，已經抽查業者市售的十餘件商品，針對有疑慮的兩件送驗。
至於業者有紋眉等行為是否違反醫療法，衛生局卻稱紋眉僅是「商業行為」，必須要有現場相關器材才能判定，事後衛生局解釋，因無法判定業者紋眉時是否有打麻醉，因此目前僅能稱是「商業行為」，今天也掌握新證據，將繼續深入追查。
對於消費爭議，消保官表示，受害消費者可以透過線上、書面或是親自洽詢等方式申訴，期限到3月25日以前，將併案做大型協商處理，並於4月1日下午兩點與業者進行協商會議，消保官也呼籲消費者，儘量將手邊相關單據、產品瓶罐留下，以便日後追查使用。
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