▲張元培上午親自出面說明。（圖／記者黃瀞瑩攝）
記者黃瀞瑩／台北報導
由前主播張元培妻子陳谷蒨創立的「美魔安」，產品問題再起爭議，多名受害人出面控訴產品品質有疑慮，造成皮膚嚴重過敏、紅癢，但業者卻不願退費，甚至要受害者繼續擦。張元培19日上午親自現身記者會，強調與消費者協商過程都具誠意，甚至要衛生局把所有產品拿去檢驗，「唯有這樣才能證明我們的清白」。
▲受害女子出面指控美魔安詐騙。（圖／記者黃瀞瑩攝）
一名受害女子指出，自己的皮膚過去擦了很多類固醇，在網路上看到陳女分享自創品牌產品，號稱能代謝類固醇才想購買試試看，結果使用一個月後，皮膚紅癢、脫皮，道門市詢問業者，櫃檯小姐卻要她繼續擦才會好，甚至說「這很正常，還有人比你更慘」，反而造成皮膚乾癢、脫皮、流湯，求助醫院門診才知道是嚴重過敏，目前仍在接受治療中。
▲購買美魔安產品受害網友拿出皮膚潰爛照片。（圖／截自PTT）
張元培上午也親自現身記者會，一開口就被受害者打斷，雙方爭吵不斷，張元培表示，自己也很在意產品有沒有問題，去年曾花費五十萬元檢驗，卻沒有人要相信，此外，他也強調手上握有兩百多筆退款證明，澄清並沒有卸責。
此外，張元培表示，因為過去美魔安在網路上廣受好評，引發其他人眼紅，加上去年靠北社團興起，網路上匿名現象發達，以為可以逃避刑責，短時間內公司產品及夫妻人格不斷遭受抹黑，很多消費者開始被洗腦，「這些未經證實的言論，對大人、產品來講，只能經由官方證實自己」。
張元培也指控，臉書上的匿名社團攻擊自己的孩子，假冒小孩名義發言，甚至用言語羞辱，去年12月已經提告了，但刑事局卻說陰臉書伺服器在美國，所以無能為力。張元培強調，4月1日協調將親自出席，並拿出最大的誠意與消費者協商。
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