自強號故障延誤3千人連假 僅1列車可全額退費

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▲清明連假首日台鐵又出包了,自強號故障耽誤了3千名旅客行程。(圖/東森新聞資料畫面)

生活中心/綜合報導

清明連假首日台鐵又出包了!一列116次PP自強號3日上午10時8分於新營原本已經晚了8分鐘開車,卻又突然遇上機械故障,退回新營。本次事故共影響5列次誤點,累積延誤151分鐘,有3320人受到影響,然而僅有其中一班對號列車誤點超過45分鐘可全額退費。

台鐵接獲消息後,緊急於10時14分請求接駁援助,然而因為今天是連假第一天,還是有逾百名旅客無法上車,留置新營等待接駁,估計延誤快1小時,受誤點超過45分鐘的旅客可辦理全額退費。

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