大陸中心/綜合報導
香港旅遊業再次蒙上陰影!一名負責帶領山西團的女導遊疑似不滿團員不購物,不准團員上巴士,還將至少7人的行李丟下車,更斥責:「出來包都不帶,你名字叫做購物團,包都不帶!」
根據《太陽報》報導,這名導遊姓崔,人稱「阿櫻」,任職於金通國際旅遊有限公司,而山西農村團是22日經中介旅行社由深圳集合赴港,在港停留兩天,行程包括多個購物點。
爭議事件發生於土瓜灣,「阿櫻」帶領20多名團員到一間鐘錶行購物,但疑似團員購物「未達標」,珠寶和名錶都「掛蛋」,她連每人50元(港幣,下同)小費都收不到,連司機的回佣都不夠給,所以才腦羞成怒。
在團員準備回旅遊巴士時,「阿櫻」將他們擋在車外。相關影片顯示,「阿櫻」站在車門附近,用普通話向著站在路上的團員指罵:「出來包都不帶!敢出來?包都不帶,這個購物購物團,你名字叫做購物團,包都不帶。」(上圖/翻拍太陽報/東網電視)
「阿櫻」將手上的兩個行李包丟出車外,團員全都嚇呆了。隨後,她又兩次走回車廂後座,分別拿了3個及2個行李包,逐一丟下車。影片最後,「阿櫻」向司機說:「你開車啦!」
根據報導,事後團員各自掏出10元至20元不等,合共400元給司機,而「阿櫻」也給了司機200元。
影片在網上引發討論,香港旅議會主席胡兆英回應稱,暫時沒接獲相關遊客投訴,但議會十分關注事件,會主動跟進調查。
另外,《星島日報》指出,涉事旅行社前年曾經因為購物安排被團員投訴,團員聲稱被導遊威嚇:「今天不購物,今晚沒飯吃和換酒店!」
▼影片取自YouTube,如遭刪除請見諒。
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