Youbike借不到又還不了 吳思瑤：市民成冤大頭

▲吳思瑤、簡舒培批Youbike調度失靈。（圖／記者黃瀞瑩攝）

記者黃瀞瑩／台北報導

綠色運具微笑單車Youbike風行台北市，4月份開始取消免費優惠，前30分鐘收費5元，不過，台北市議員吳思瑤、簡舒培8日上午召開記者會，質疑Youbike供給量越來越多，服務品質卻沒有連帶提升，平均每月發生近5千次無車可借的事件，讓民眾傻等20分鐘以上，無位可還情況每月平均出現86次。

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根據資料顯示，台北市目前有196個Youbike租賃站，提供6千406輛車，但截至今年3月為止，民眾無車可借超過20分鐘以上的狀況累計高達近1萬5千次，至於最難借車的行政區前三名分別是：南港、信義、文山，晚間9點到凌晨12點則是無車高峰期，顯示車輛調度出現問題。

▲捷運台北市101世貿站附近Youbike空蕩蕩。（圖／吳思瑤研究室提供）

此外，無位可還的情況也集中發生在住宅區，前三名熱點分別是三民公園、東園國小、捷運六張梨站，晚間9點到11點更是一位難求，民眾還不了車，租借時間卻繼續累計，費用不斷增加，市民反而了冤大頭。

對此，交通局主秘楊瓊鋒坦言，車輛使用率達七成時，確實有調度上的問題，交通局運輸管理科科長劉嘉祐則解釋，目前由捷安特負責車輛調度，共有80人分為三班制，平均日班與夜班有20到30人不等，除了平常用卡車做為日常調度外，重點區域也會派工讀生駐點，針對有突發狀況即時處理。

此外，劉嘉祐強調，針對調度問題，交通局在每個月的工作會議都會提出討論，隨時做滾動式管理，將對於熱點區域要求捷安特進行改善，同時也呼籲民眾多多利用微笑單車APP，在尖峰時段查詢站點資訊。

至於無位可還卻還要累計收費的情況，劉嘉祐說，民眾可以利用現場站點旁的資訊服務機，透過功能做免費延長，時間為半小時。

▼捷運市府站Youbike也是一車難求。（圖／吳思瑤研究室提供）