記者洪聖壹/台北報導
中華電信今天(5/16)凌晨約 4 時 40 分,發生 4G 斷訊,造成網友們無法正常進行行動上網,惹來民怨,一直到 6 時 25 分才修復正常,初步估計影響約 3.6 萬人,將減收當月月租百分之五作補償。
對此,中華電行動分公司總經理林國豐表示,今天清晨進行擴充工程時,自動切換軟體未發揮作用,導致軟體沒有順利切換所致,於 6 時 25 分已經全面修復,初步評估,影響全台約 3.6 萬 4G 用戶,正確數字還在統計中,接下來將針對這些用戶減收當月月租百分之五作為補償。
記者洪聖壹/台北報導
中華電信今天(5/16)凌晨約 4 時 40 分,發生 4G 斷訊,造成網友們無法正常進行行動上網,惹來民怨,一直到 6 時 25 分才修復正常,初步估計影響約 3.6 萬人,將減收當月月租百分之五作補償。
對此,中華電行動分公司總經理林國豐表示,今天清晨進行擴充工程時,自動切換軟體未發揮作用,導致軟體沒有順利切換所致,於 6 時 25 分已經全面修復,初步評估,影響全台約 3.6 萬 4G 用戶,正確數字還在統計中,接下來將針對這些用戶減收當月月租百分之五作為補償。
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