記者洪菱鞠/台北報導
以往購買旅遊或餐飲實體票券,消費者需花費等待寄送的時間;或是許多線上票劵販售平台,必須特地將票劵列印出來才能使用,然而電商業者極力擴展O2O虛實整合體驗,像是17Life、Yahoo奇摩超級商城分別推出電子票券平台,皆強調「即買即用」,藉此提高消費者購買票券的便利性,同時有新的購物體驗。
▲雄獅旅遊與17 Life結盟,在雄獅旅遊官網成立電子票券專區。(圖/翻攝自雄獅旅遊官網)
17Life攜手雄獅旅遊網成立電子票券聯合平台,未來消費者在雄獅旅遊網完成票券購買及支付手續後,將會獲得一組數位憑證,於指定時間內前往,可享「即買即用」服務,大幅提高使用票券的方便性。而開站後為強化商品多元性,票券類販售品項擴充至6倍,首波推出「餐廳美食」、「休閒樂活」、「住宿休憩」、「溫泉SPA」及「婉君推薦」等5大類商品。
根據雄獅觀察,在台灣旅遊市場的實體票券銷售經驗,雖然餐券、酒店住宿及景區門票等產品受消費者歡迎,但在網購買票券後無法立即取用,需仰賴物流寄送,加上業者在實體零售通路存在著票券庫存管理等不便,電子票證技術正好可解決此類產品銷售上的痛點。
雄獅旅遊網17Life電子票券聯合平台主推擁有豐富的旅遊類商品,同樣跨入電子票劵領域的Yahoo奇摩超級商城APP,服務類別除了有旅遊、機票、住宿、餐飲,甚至還包含了美容、健身、補習班等,目前已有超過百家業者加入,而消費者在商城上購買票劵後,憑APP或Email上的票劵序號,即可持手機直接到門市消費。
Yahoo台灣及香港電子商務事業群副總裁王志仁表示,目前超級商城有超過5,000個商家,未來將擁有更龐大的商品數量、和更多元的消費品項可供選擇,且電子票劵平台具開放性,可同步支援它家票劵序號串連,滿足網購族包括食衣住行的多元消費需求。
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