▲高齡化市場、經典美妝系列以及花漾美姬系列，是未來伊勢半集團重要的發展項目。（圖／記者徐文彬攝）
記者李薇／專訪
擁有190年歷史的伊勢半集團在社長澤田晴子的帶領下，有了全新的轉變，在守護百年傳統「小町紅」的同時，也不斷創新推出新的美妝；面對技術與成分不斷革新改變的美妝市場，澤田晴子表示，將會從三個大方向來迎戰：高齡化市場、經典美妝系列的推廣以及花漾美姬系列的投注，而在海外市場部分，將會持續深耕，並且針對各國提供客製化的需求。
根據日本一項研究顯示，到了2019年，日本50歲以上的人口占比將會高達50%，占總人口的一半，而高齡化的社會現象讓日本各企業都開始推動以老年人口食衣住行為主的服務，對此，澤田晴子也指出，在美妝保養的部分將會針對高齡族群持續關注，並且將列為重點發展目標，而旗下目前有一款經典的美妝系列剛好是以40-50歲的消費族群作為定位，因此，未來會加重此品牌的推動，促進知名度提升。
而花漾美姬系列一直以來也都是伊勢半集團內表現亮眼的系列之一，在台灣更是受到許多愛美女性喜愛，拿下眾多美妝大賞，甚至紅回日本，澤田晴子解釋，在剛開始設計時，「美姬」就是一個來自於美麗王國的公主，到人間給予人類女性永遠的美麗，特別的故事性加上插畫風格包裝，是吸引目光的原因之一；而在品質部分也秉持著製作「小町紅」時的職人魂，做出最好的商品，從調製配方、原料選擇等步驟，都做了層層的把關，才讓產品力跟著提升。
根據伊勢半集團內部的調查發現，花漾美姬系列的回購率高、每年也都有2位數的成長，澤田晴子表示，有些消費者剛開始可能只覺得外形有趣就用用看，但使用過後，發現產品的訴求與使用效果一致，所言不假，才會接受、進而認識品牌，也因此有著高回購率；而且不只是公司內部觀察，此系列也受到日本最大美妝網站@cosme的認證，獲得許多美妝獎項，不過，目前在日本國內市場很多消費者對於花漾美姬的產品都是看過包裝，但卻不一定知道品牌，所以，現在日本國內先以提高知名度，進而讓使用度跟著提升的目標前進，做試用品派送、找代言人、廣告播送的方式來推廣，而未來在集團整體方向上，也會持續投注在此系列的發展，推出更多眼妝產品。
花漾美姬系列的熱銷，除了讓伊勢半集團作為重點目標推出新品，在產量上，最近因為日幣貶值，觀光遊客激增、加上國內宣傳持續進行，曾經一度面臨大缺貨的危機，因此，在今年5月，品牌也建造了新的工廠，改善缺貨狀況，並且專注在眼妝產品上的研發。
▲ 花漾美姬系列深受台灣女性喜愛，甚至紅回日本。(圖／記者李薇攝)
除了實際產品系列的推動，澤田晴子也希望可以在公司的行銷及溝通上，投入更多的心力，她說，「公司旗下有很多產品系列，有的熱賣、有的銷售普通、有些甚至停產，希望能夠重新回頭審視這些產品的特色，進行改良，讓它能夠更加符合消費者的需求；而身為製造者，雖然已經擁有40年以上的美妝專屬研究所，擁有豐富的經驗與專業技術，但也必須懂得跟消費者溝通，期許未來在傳播上可以更下功夫。」
伊勢半集團在海外市場上已經有12個據點，包括台灣已經耕耘50年的KISS ME奇士美品牌，對於未來海外發展的計劃，澤田晴子指出，「目前尚未有新拓點的打算，會先以深耕亞洲市場為核心，因為即使是在亞洲地區，每個國家的文化與地理環境都大不相同，而美妝保養的產品應該要符合本土化需求，因此，未來會持續傾聽各個國家對美的需求，並且提供客製化的保養系列，以符合消費者最恰到好處的保養，將美帶給所有人。」
讀者迴響