▲群眾服務協會庇護所負責人汪英達長相斯文，但擁有極高正義感，常為了營救外勞在各地奔走。
文、圖／李岳軒
群眾服務協會（Serve the People Association, SPA）庇護所負責人汪英達不說話時，戴著眼鏡、長相斯文的他，看起來像是大學裡的研究人員；然而比起關在書房內做研究，汪英達更喜歡東奔西走，與台灣各地的外籍勞工打成一片，為他們伸張正義，甚至因此常與各地方政府的勞工局官員起衝突。
汪英達原本在群眾服務協會擔任國際事務專員，去年他大力推動協會建立一個收容受害外勞的庇護所，並親自擔任負責人。庇護所從2014年7月開幕至今已滿一年，目前共收容30多名受害外勞，以菲律賓、印尼籍人數最多。
「台灣政府的外勞政策跟官員，很少站在外勞的角度去思考，導致發生許多光怪離奇的現象。」長期營救外勞的汪英達經驗豐富，十分了解外勞在台灣碰到的受害狀況，像是許可外工作、薪資剝削、超收仲介費、性侵害、性騷擾、工作傷害等。理論上外勞遇到這些情況都可以打去勞動部大力宣傳的「1955外勞保護專線」求救，但常有人反應打了也沒用，對此汪英達經過一番調查，終於得到一套結論。
「1955專線不是由勞動部官員自己接聽，而是委託其他民間團體來接電話，接聽完再向勞動部報告；但民間團體本身沒有執法能力，也未必熟悉外勞事務，因此外勞如果自己撥1955專線求救，常會被民間團體當成『諮詢』而不是『申訴』，所以就沒下文了。」
因此汪英達呼籲要打1955求救的外勞，記得強調是要「申訴（Appeal）」，這樣對方就一定得幫你建立案件檔案並追蹤，後續再由勞動部或勞工局進行調查。但台灣的外勞有57萬人，不可能所有人都知道這技巧，事實上常常都是受害外勞聯絡庇護所後，庇護所再幫忙打去1955申訴，有時還得幫外勞製作陳情書向勞工局申訴。
更荒謬的是，許多外勞會被雇主強迫去做「工作許可外的事情」，像是被叫去鄰居房子打掃、或是被帶去工廠或農田工作，但現行法規下，受害外勞竟無法自己搜集證據去檢舉，必須由勞工局官員來外勞工作地點檢查，查到違法的證據才能辦案，但官員也不是警察，雇主只要不開門就無法進去檢查，諸如此類毫無效率的情況時常上演。
「我曾在花蓮的某間旅館遇到兩個外籍看護在裡面工作，很明顯是違法，但旅館老闆卻說這兩個看護只是在這邊休息，一聽就知道不合理，但許多雇主根本不怕檢查，原因在於各地勞工局官員對拯救受害外勞的積極程度不一樣。」
由於勞工局官員都是公務員，有時會遇到升遷或輪調，常常換人之後態度就會改變。目前汪英達稱讚台北市、新北市、桃園市、新竹縣、苗栗縣、台中市、屏東縣、宜蘭縣這幾個地方的勞工局官員十分積極在處理違法使用外勞的情況，但他也點名嘉義縣、台南市、花蓮縣、澎湖縣四個地方的勞工局表現令人失望。
汪英達也向四方報提供了一些外勞求救的實用資訊如下，請各位讀者朋友詳細閱讀，並將這些資訊轉達給更多朋友。
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重要必看！外勞求救的實用資訊
外勞打1955專線求救的重要技巧
一定要跟1955說你要「申訴（Appeal）」，這樣政府才會派人來調查；因為很多時候外勞打電話給1955會被當成「諮詢」，後續就沒下文了。如果您打了1955專線但過很久都沒消息，請另外嘗試下面管道向庇護所求救。
外勞如何向群眾服務協會（Serve the People Association, SPA）庇護所求救？
1. 直接打電話給負責人汪英達先生，手機號碼0933-908994，接通後請先說自己的國籍，汪英達先生會找專業通譯協助。
2.如果手機能上網，菲律賓勞工請在Facebook上搜尋「Free Help for Migrant Workers in Taiwan」專頁傳送私訊，印尼勞工請搜尋「Solidaritas Shelter Spa Untuk Migran Indonesia Di Taiwan」專頁傳送私訊或是加入「Bantuan GRATIS Untuk TKI di TAIWAN ( Shelter SPA )」社團貼文。
3.無論您身在台灣何處，都可以向SPA庇護所求救。
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