記者洪菱鞠/台北報導
在全美營業額僅次於Amazon的純線上零售商新蛋集團,宣布旗下購物網站加入台灣網購兆元市場戰局,將於8月8月正式上線,針對成熟女性打造跨境線上百貨,規劃樂活時尚、國際風尚、時尚科技、活力健康、海外直購、品味生活等6大主題專區,而平台一開幕即有國內外超過30萬件商品,預計今年底前從美國新蛋網1萬個店家中,挑選至少百萬件商品上架銷售。
▲新蛋全球生活網搶進台灣網購市場,業者更在下半年投入新台幣億元行銷預算。(圖/記者洪菱鞠攝)
由台灣人於2001年創立的新蛋集團,在美國以科技3C專業定位起家,發展至今成為全球性的電子務平台,全球員工約2,600人,銷售產品超過1,500多萬件,註冊會員達2,800萬名以上,在2014年營收更是達26億美金。除了北美市場,新蛋近年加速布局全球,陸續開拓歐洲、亞洲、澳洲等地區市場,今年則是進軍台灣成立新蛋全球生活網,目標開站第一年可達百萬商品及50萬會員,3年內躍昇台灣前5大電商,並規劃未來在集團各國網站上成立台灣館。
新蛋全球生活網總經理林昀熹表示,台灣網購市場蓬勃、滲透率高,加上百貨多,網購業者應該思考如何跳脫折扣戰的階段,提供消費者不一樣的購物經驗,除了商品價格、數量,還要重視品質,而新蛋全球生活網在台灣發展策略會以「跨境線上百貨」為訴求,鎖定35~50歲成熟女性,主要在她們購買上較有想法,面對網購平台提供的海量商品,在意的卻是能不能挑選到好商品,然而她們在市場上卻沒有被照顧到,現在的網購密度高的族群主要落在30~35歲以下,但消費單價低。
在跨境發展下,新蛋全球生活網推出海外商品直購專區,台灣消費者下單購買美國商品,最快24小時、最慢10天可收到,而為了加速海外商品到貨的時間,新蛋在各自市場設有專屬的物流中心,目前共有10座倉儲在北美與中國地區,台灣則是在桃園昭安物流中心規劃保稅倉,與集團倉儲連結,形成全球物流網絡,提供廠商寄倉服務。
此外,林昀熹提到,為了貼近台灣網購市場的服務模式,平台另因應節慶或消費者需求,提供專人送禮服務,在預先下單購買後,選定指定日期、送件地址,後續就會安排專人直送商品,初期從台北市開始,至年底前會擴大服務,並依市場狀況調整。
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